蕎麦屋の家具屋
本日、大きな家具の搬入が組立付きでありました。1320~1520の到着予定で前日案内が一方的に来ました。
ここまで合意事項なので、よしとします。
案の定、遅れるかもの連絡が15時頃来ました。
この時点で、ほぼ間違いなく約束に遅れるのを確信してました。
でも、曖昧に言ってくる。
きちんとだいぶん遅れる時間を言えばいいのに、少し遅れるかもみたいな表現するからトラブルになるよねえ。普通。
1時間後なり、遅い時間をきちんと伝えておけばよいのに。
早まるには通常、喜ぶし。
蕎麦屋の出前になるから怒る。
時間が読めれば、こちらもそれにあわせて行動できる。
最もやっては行けない対応。
待つしかなくなるからねえ。
もう、昔の俺ならここからクレーマーになるところですが、しばらく待ちました。
蕎麦屋の家具屋は来ません。
数十分、さすがに電話しました。
すぐに担当者より折り返し連絡します、とのこと。
連絡来ます。同じ町内なので、間もなくです、とのこと。
あかんやん。もう激怒フラグ発動(以前なら)のところ、本当ですね。信じますよと、曖昧にあえて答えてやった。
その後、ぎりぎり許せるぐらいの(5分ほど)チャイムが鳴った。
そこそこ平謝りされてた。
手際もよく丁寧な設置だったので、優しく見つめておいた。
ただ、Webのアンケートはしっかり書こうかと。
こういうのいろんな解決策があると思うが、商売にすればよいのにねえ。
単純に。
打ち手は多数あるのになあ。
今回は、超過した待機時間の請求はしないでおく。(クレーマーやん)
さて、出社して、独りクロールやなあ。
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