ログに残らないメール？

ある会社宛のメール、不達でエラーで戻ってくる。
何度か続いたので、システムにも確認する。

一ヶ月前までは普通にやり取り出来ていました。

商売上トラブルがあって拒否されているわけでもないし、どうも妙。
調べていくと、不思議なトラブルが重なっていて、その会社宛のログも残っておらず、原因がつかみづらくなっていった。
結局、これはこちら側の設定の問題だった。
色々とあたると、先方の設定変更か何かとしか考えられない状況となり、結果、お伝えしづらいものの確認していただくことになった。
それをメールで連絡するわけにも行かず、気が進まないけれど、確認するしかないなあ、と、今日の予定を確認しながら、今ココと思っている次第です。