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2016.10.16

長い人への恩義

マーケティング用語で言えばロイヤリティとかローヤルとか、辞書的な意味で言えば、忠誠とか忠誠心のある顧客。
長いと忠誠とは厳密には違うが、割と同義的に使われるロイヤルカスタマー。
長期間信じてくれてるファン。
商売としては、時におざなりになってしまうことも多々。
人間関係も甘えてしまってそうなることもある。
でもなあ、本当は感謝しないとなあ。

とは、いつも思うんだけれど。

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